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决定之前会进行在线研究

年前,打开电视就意味着要观看每个节目之间无休止的广告。在广播中,每段音乐都会被广告打断。当互联网出现时,历史又重演了:侵入性横幅广告、无法关闭的弹出窗口以及屏幕各个角落的广告。其逻辑始终如一:要想销售,就必须打断。然而,情况已经发生了变化。

想一想你自己的经历。您有多少次在前五秒之前跳过了 YouTube 广告?或者您是否忽略了网站上的横幅广告?您有多少次点击过 Instagram 广告,却发现自己不信任所售商品?广告饱和产生了与预期相反的效果:它不但没有吸引消费者的注意力,反而疏远了消费者。

如今,人们可以完全控制自己消费的内容。43% 的互联网用户使用广告拦截器(Statista,2023 年),76% 的用户更信任来自其他用户的推荐,而不是企业广告(Edelman Trust Barometer,2023 年)。传统广告已经变得无效,无法理解这种转变的品牌可能会从消费者的视线中消失。

但如果中断不再起作用,还剩下什么呢?答案 土耳其数据 很明确:影响者营销,一种基于信任、权威和建立真诚关系的模式。了解这一演变的品牌将主宰市场的未来。

中断营销危机:模式疲软的迹象

打扰营销的衰落并不是一个孤立现象,而是品牌与消费者关系结构性转变的结果。这种下降是由于三个关键因素造成的:广告饱和、决策过程的变化以及沟通渠道的演变。

1. 广告饱和降低了消费者的注意力

每天,平均每个人都会接触到6,000 到 10,000 个广告(福布斯,2023 年)。从早上打开手机的那一刻到睡前查看社交媒体的那一刻,她都被广告包围着。结果是:疲劳和被拒绝。

消费者不仅学会了忽略广告,而且还开发了消除广告的机制。43% 的用户使用广告拦截器(Statista,2023 年),而 Netflix 和 Spotify 等平台已经建立了基于删除广告的商业模式。这表明许多人愿意付费以避免干扰。

仍然依赖重复和大众传播策略的品牌面临着一个严重的 技术搜索引擎优化 问题:传统广告不仅被忽视,而且还会产生不信任。如今,仅仅有知名度是不够的;重要的是相关性。

2. 消费者的购买决策方式发生了改变

以前,如果有人想购买产品,他们的主要参考就是广告。如今,同一位消费者会在社交媒体上搜索评论、比较价格、查阅论坛并寻求建议。68% 的买家在做出购买(Think with Google,2023 年),这证明传统广告不再具有相同的说服力。

此外,82% 的用户更信任品牌的教育内容而不是其广告(需求生成报告,2023 年)。这意味着公司不能再局限于推广产品;必须提供真正的价值。一个结构良好的博客、一个 最新群发短信 包含有用内容的 YouTube 频道,甚至一个专门的播客,对品牌的帮助都比数百万美元的社交媒体广告活动更大。

权力已经易手。现在,消费者要求真实性和透明度。如果一个品牌没有建立起信誉,它根本就不会进入购买方程。

3. 沟通渠道的演变重新定义了品牌与消费者的关系

社交媒体让消费者有了发言权,并改变了他们与品牌互动的方式。以前,公司完全控制着叙事。如今,对话发生在分散的空间中,用户的意见比任何公司信息都更有分量。

76% 的消费者更信任其他用户的推荐,而非企业广告(爱德曼信任度调查,2023 年)。这一事实是理解为何干扰营销陷入危机的关键:如果人们更愿意听取其他消费者的意见而不是品牌的意见,则意味着信誉已经易主。

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