您想使用入站营销来吸引更多访客、更多潜在客户和更多客户吗?在开始使用入站营销之前,必须首先满足一些条件。我们在此博客中为您列出了最重要的条件。
什么是入站营销?
入站营销是一种营销策略,您可以确保潜在客户在需要您的产品或服务时,或者在寻找问题或挑战的答案时能够在线找到您。
简而言之,入站营销就是为您的网站或其他在线渠道创造目标流量。吸引潜在客户当然必然会导致其他形式的联系,而这些联系正是初次介绍的结果。这可以是聊天对话、关注社交媒体渠道、订阅您的时事通讯、发送电子邮件、致电您的公司或第二次访问网站的形式。入站营销是一种营销形式,它假设潜在客户可以自己找到您的公司,而无需您的公司使用付费广告、促销活动或直邮。
有效的入站营销工具的例子有博客、案例、白皮书、小册子和精选片段。有效实施入站营销的公司确保(潜在)客户可以轻松快速地找到这些内容。例如,这可以通过 Google(SEO)等搜索引擎或社交媒体来实现。
难怪入站营销近年来发展迅速。在线广告费用越来越高,潜在客 电话号码库 户被商业信息淹没,使用广告拦截器的人也越来越多。因此,入站营销是一种很好的方式,可以以一种让潜在客户感到愉快的方式激发他们的兴趣,引导他们完成客户旅程,并利用它们进行有效的口碑广告。
入站营销先决条件
在开始入站营销之前,必须满足一些先决条件。我们为您列出了其中的 6 个。
1. 打造强大的品牌
您的(潜在)客户需要了解您的公司代表什么。您的定位和外部沟通必须与您的(潜在)客户的期望完美匹配,并且还必须回应他们所提出的问题和挑战。这并不意味着您需要拥有一个非常大或(国际)全国知名的品牌,但重要的是您需要拥有一个能够满足目标群体明确需求的品牌。
2. 了解你的(潜在)客户的需求
满足客户需求还意味着您彻底了解(潜在)客户的需求。您需要确切地了解您的客户是谁、您可以为他们解决哪些挑战以及为什么他们更喜欢您的服务或产品而不是竞争对手的服务或产品。只有当你清楚地规划出这一点时,你才能将自己定位为客户的思想领袖。制定品牌在您的生活中应扮演的角色的愿景并不是您仅与营销或销售部门一起进行的活动,而是整个公司都必须参与其中。
3. 为自己设定明确的流量、潜在客户和销售目标
每家 B2B 公司都希望提高营销支出的投资回报率,并降低每个潜在客户和每个客户的成本。在这个更高的目标之下,存在着更加具体和切实的营销活动目标,这些目标可以让你掌握需 可以轻松查看他们的订单历 要采取的方向,以便让潜在客户找到你。例如,活动目标可能是增加数字时事通讯的订阅者数量,将一定比例的潜在客户转化为热门线索,或者在社交媒体帖子上产生一定数量的点赞。每个具体目标都需要有自己的方法。
4. 定义买家角色和买家旅程
买家角色是您或您的公司在销售过的半虚构代表。它们通常是根据您的产品、服务或目标,围绕特定的需求模式或人口统计资料构建的。通过绘制这些目标群体及其问题、挑战、需求和 销售线索 可能的反对意见,您可以更轻松地为这些目标群体提供量身定制的内容。
买家旅程是潜在客户在购买产品或服务之前经历的过程。这些买家旅程因角色而异,可分为 3 个阶段:
- 意识阶段:访客遇到问题并正在寻找解决方案
- 考虑阶段:访问者收集有关各种可能解决方案的信息
- 决策阶段:访问者从可用选项中选择一个解决方案
因此,为每个角色的购买旅程的每个阶段提供相关内容至关重要。
5. 确定潜在客户的转化路径
转化路径是买家在购买您的产品之前所经历的旅程。 这是您为帮助潜在客户完成其客户旅程而开发的路径。您希望客户旅程尽可能顺利地进行,并尽可能地加速它。永远不要假设访问者会自动留下他们的详细信息或进行购买。因此,始终确保高质量且经过战略深思熟虑的转换路径。