在电话营销中使用 ATDS 系统会进一步增加 TCPA 合规性的复杂性。ATDS 是指任何能够存储或生成号码的设备，并使用随机或连续号码生成器进行拨号。2021 年最高法院就 Facebook, Inc. 诉 Duguid 案的裁决缩小了 ATDS 的定义，为企业提供了一些便利。然而，此类系统的使用仍然需要仔细审查。如果所使用的技术符合 ATDS 的条件，则事先获得明确的书面同意将成为法律必要条件。此外，企业必须定期审核其拨号系统，以确保不会无意中违反 TCPA 规则。
预录和人工语音信息的影响
TCPA 对电话营销中使用预录或人工语 科威特电话号码数据库 音信息做出了具体限制。未经事先明确同意，不得将此类信息发送到住宅电话或手机。即使获得同意，信息开头也必须清晰地标识呼叫者并提供联系方式。此外，还必须提供退出机制，通常只需在拨号盘上按下特定数字即可。违反 TCPA 的这一规定通常会导致集体诉讼，使其成为不合规电话营销行为风险最高的领域之一。
电话营销电话的时段限制
TCPA 的另一项重要要求涉及通话时间。电话 whatsapp号码的显示机制 营销电话的通话时间限制为接听者当地时间上午 8 点至晚上 9 点。在此时间之外拨打电话将被视为违规，无论是否获得同意。这些时间限制适用于所有电话营销电话，包括手动拨打的电话。企业必须确保其拨号软件包含基于位置的时区检测功能，以避免意外违规。遵守这些时间段表明尊重消费者隐私，并符合 TCPA 陌生电话营销规则。
内部“禁止致电”政策和记录保存
除了遵守国家“谢绝来电登记”规定外，企业还必须维护内部“谢绝来电”(DNC) 名单。如果消费者要求不再接到来电，公司必须 萨玛旅游 尊重其请求，并在 30 天内将其添加到内部 DNC 名单中。此信息必须保留至少五年。所有参与电话营销的员工都应收到书面的内部政策。培训员工如何处理拒绝来电请求对于保持合规并最大程度地降低法律风险至关重要。