一个公司销售部门的工作本质是什么？
寻找客户并将其转化为销售
销售经理的主要任务创造有利可图的商业报价。此外，让人们购买需要付出很多努力：建立联系，明确定义他们的需求（收集尽可能多的信息），建立关系。
为了取得成果，经验丰富的员工总是选择 目标电话号码或电话营销数据 适当的方法来提高转化率。他的目标是让更多的人购买该产品。如果这是潜在客户总数中令人印象深刻的一个数字，那就最好了。
例如，一个专业团队每天与数百名想要购买 押注响应式页面 产品的人进行沟通，然后其中 20 人留下了请求。本例中，销售部门的转化率为20%。值得注意的是，该团队对提高 CR 很感兴趣，因为这个高数字可以保证以最小的成本实现收入增长。
客户保留
销售部门的原则是留住客户。这是因为吸引新客户 手机号码列表 的成本比留住品牌老客户的成本高出许多倍。
此外，该领域的专家声称利润增长直接取决于客户保留率。例如，如果将 CRR 提高约 5%，这将导致利润增加 30% 至 90%。这就是为什么公司员工如此努力地确保客户满意的原因。
业务增长和发展
销售经理们的通力合作帮助公司不断发展。如前所述，与客户建立良好的关系会影响以下指标：品牌忠诚度（NPS）、对已完成购买的满意度（CSI）。
当品牌被谈论和认可时，企业销售部门的工作就充分显现出来。其中包括：在线评论、口碑、网站评论等等。看到您帮助某人解决了问题的消费者更有可能选择您的产品，而不是竞争对手的相同产品。这就是为什么销售部门与客户合作会影响业务增长的原因。