在WhatsApp营销中,电话号码是企业与客户连接的“钥匙”。了解WhatsApp号码的正确格式和位数,对于确保消息的成功送达、提升营销效率和遵守国际通信规范至关重要。
1. WhatsApp号码的标准格式:E.164
WhatsApp使用E.164国际电话号码格式。E.164是国际电信联盟(ITU-T)制定的一项国际标准,它确保了全球范围内每个电话号码的唯一性,并能实现不同国家间电话和短信的正确路由。
一个符合E.164标准的WhatsApp号码包括:
一个“+”号前缀 号码的位 这是国际号码的统一标识
国家代码: 1到3位数字,用于识别国家。例如,中国是86,美国/加拿大是1,英国是44。
用户号码(Subscriber Number): 包括 萨尔瓦多 Whatsapp 数据 区号和本地号码,这是E.164格式中除国家代码外的部分。
2. WhatsApp号码的位数:最长15位数字(不含“+”号)
根据E.164标准,一个完整 探索数字媒体的未来趋势与创新 的国际电话号码(不包括开头的“+”号)的总长度最多为15位数字。
国家代码: 占用1到3位。
用户号码: 占用剩余的位数,最多可达12位。
例如:
中国号码: +8613800138000 (86 + 11位用户号码 = 13位数字)
美国号码: +12125551234 (1 + 10位用户号码 = 11位数字)
新加坡号码: +6561234567 (65 + 8位用户号码 = 10位数字)
可以看到,不同国家的号码长度差异较大,但都在15位以内。
为什么了解号码位数对
WhatsApp营销服务如此重要?
确保消息送达率: WhatsApp Business API等官方工具都要求电话号码必须是E.164格式。如果号码格式不正确,消息将无法发送,导致营销活动失败,并造成不必要的成本浪费。
提升数据质量和精准度:
标准化管理: 将所有客户的电话号码统一存储为E.164格式,有助于提高数据库的整洁性和易用性。
跨国营销: 通过国家代码能够 韩国号码 清晰识别用户所在的国家,为跨国营销活动提供精准的用户细分基础。
优化用户体验: 格式正确的号码能确保客户收到及时且准确的信息,避免因号码问题导致的沟通障碍,从而提升客户满意度。
符合国际通信规范: 遵循E.164标准是进行国际短信、语音和OTT(如WhatsApp)通信的基本要求,有助于企业遵守相关的通信法规。