2018年的趋势:
- 内容营销作为核心策略:博客、社交媒体和案例研究是主要策略。玻利维亚 WhatsApp 号码列表 使用博客的B2B营销人员获得了显著的潜在客户。他们强调质量重于数量。
- 视频营销日益兴起:使用视频的公司获得了更多来自搜索的网络流量,而落地页上的视频可以显著提高转化率。用于专业技能演示的现场视频也越来越受欢迎。
- B2B社交媒体: LinkedIn 至关重要,带来了大量社交媒体线索。Twitter 和 Facebook 也用于产品发布和互动。个人社交和个性化联系请求至关重要。
- 营销自动化和聊天机器人:自动化滴灌活动、个性化电子邮件以及人工智能聊天机器人的出现被用来培养潜在客户并节省资源。
- 网络研讨会作为吸引潜在客户的手段:举办网络研讨会来教育特定受众并吸引潜在客户进行培育是一种流行的策略。
- 移动优化:认识到相当一部分 B2B 受众通过移动设备访问内容,因此移动友好型网站至关重要。
- 基于账户的营销 (ABM):虽然 ABM 并不是什么新鲜事物,但对于定位高价值账户来说,ABM 变得越来越重要。
- 影响者营销:在 B2B 领域获得关注,尤其是在小众话题中的“微影响者”。
- 数据驱动决策:利用数据进行有效营销和衡量投资回报率的重要性是 CMO 关注的重点。
- 以客户为中心:所有策略都应首先满足客户的需求,从而实现个性化和 ABM。
- 信任和品牌价值:人们越来越意识到 B2B 买家,尤其是千禧一代,关心品牌在社会和政治问题上的立场。
2025 年的建议:
- 超个性化与人工智能:超越基础个性化。如何利用电话号码获取即时客户反馈 人工智能将在数据分析方面发挥关键作用,根据具体的痛点、职位和在线行为定制推广方案(电子邮件、网站、产品演示)。这包括人工智能驱动的序列和内容定制。
- 互动性强且内容丰富:超越静态内容,加入测验、计算器、现场问答、VR 产品演示和网络研讨会等形式。内容还应体现强大的品牌价值、透明度和社会责任感。员工宣传计划将进一步强化这些信息。
- 语音搜索优化:随着语音助手的兴起,使用对话、长尾关键词和模式标记优化内容,使其出现在语音搜索片段中。
- 人性化的社交销售: LinkedIn 依然至关重要。专注于真诚的社交关系、分享思想领导力,并在平台范围内进行个性化推广。
- 视频营销主导地位:视频(简短的社交视频、解释器、个性化演示)现在已成为绝对必需品,影响着绝大多数 B2B 购买决策。
- 基于账户的营销 (ABM) 精炼: ABM 继续成为高价值目标的基石,需要强大的销售和营销协调才能实现高度针对性的方法。
- 播客作为吸引注意力的磁铁:B2B 播客在思想领导力方面获得了显著的吸引力,并吸引了众多观众。
自助销售与聊天机器人: B2B 买家期望自助服务选项和即时解答。高效的聊天机器人(通常由人工智能驱动)对于解答疑问和引导潜在客户至关重要。
- 合作伙伴关系和协作:共同举办网络研讨会、共同创作内容以及与互补企业合作可以显著扩大影响力和引导渠道。
- 门控内容和引导磁铁:仍然非常有效地捕获潜在客户,提供电子书、报告或免费工具/试用版等独家资源以换取联系信息。
- 增强数据隐私和透明度:严格遵守数据隐私法规和透明的潜在客户生成实践对于建立信任至关重要。
- 本地化潜在客户生成:根据当地语言和特定国家/地区的网站定制活动,全部 100 以实现更真实、更值得信赖的覆盖范围。
- 持续分析与优化:持续追踪转化率、每条线索成本、线索质量和投资回报率,不断完善策略。A/B 测试至关重要。
- 社区参与:参与目标受众聚集的在线群组(LinkedIn、Facebook)和线下活动(博览会、聚会)。