2017年的趋势：
- 数据驱动营销：使用公司、公共和购买数据进行有效营销和预测建模的重要性。
- 影响者营销：通过值得信赖的人物获得信誉并接触新受众的新兴渠道。
- ：移动视频消费显著增长，贝宁 WhatsApp 号码列表 直播成为一种营销工具。
- 聊天机器人：在客户服务和潜在客户获取方面变得更加复杂，模糊了人与机器人互动之间的界限。
- 虚拟和增强现实：成为营销人员将在线体验带入现实世界的可行选择。
- 短暂内容（例如 Snapchat）：认识到消失内容的价值，尤其是对于年轻人群而言。
- 移动优先战略：专门为移动用户提供内容、广告和在线体验。
- 个性化：根据受众偏好细分内容，并使用潜在客户培育技术进行一对一定制。
2025 年的建议：
- 社交商务：将社交平台转变为直销渠道，让消费者随时随地轻松购物。真实性和个性化是关键。
- AI个性化：利用AI定制客户互动，简化工作流程，并确定潜在客户的优先级。这包括个性化的购物车放弃邮件和产品推荐。
- 优化语音搜索：为网站和菜单创建对话式、基于问题的内容，以便通过语音助手发现（例如，“我附近最好的素食？”）。
- 交互式内容：通过测验、计算器和其他交互式元素吸引用户注意力并收集有价值的数据。
- 视频内容：继续占据主导地位，重点是高质量、引人入胜的视频，预算限制下如何有效管理 Telegram 列表 如社交媒体卷轴、演示和解释视频。
- 个性化电子邮件营销：细分电子邮件列表并提供定制内容以培养潜在客户。
- 聊天机器人：利用人工智能聊天机器人提供全天候支持、即时查询解决和潜在客户捕获。
- 推荐营销：投资激励现有客户推荐新客户的计划。
- 受众理解与细分：深入了解不同受众群体的特质和偏好，以创建有针对性的活动。
- 门控内容：提供独家内容以换取联系方式。
- 利用分析：持续跟踪和分析活动绩效（转化率、每条线索成本、线索质量、投资回报率）以完善策略。
- 客户体验 (CX) 重点：强调文化一致性、专门的关系经理、同理心以及客户支持中的积极倾听，以建立信任和持久的纽带。
- 以人为本的个性化：在人工智能辅助的同时，确保客户互动中的人情味和情感背景，实现真正的联系。
2017年至2025年的总体变化：
- 人工智能和自动化的复杂程度不断提高：从 2017 年的基本自动化到 2025 年的超个性化、数据分析和预测模型的高级人工智能。
- 更加注重个性化： 2017 年的“趋势”在 2025 年将成为“必需品”，个性化定制的程度将更加深入。
- 互动和视频内容的兴起：虽然这些形式在 2017 年就已出现，但它们现在已成为吸引观众和充当强大磁铁的核心。
- 销售与营销之间的界限变得模糊：这些团队之间加强协调与合作对于 2025 年有效地产生潜在客户至关重要，尤其是在 B2B 领域。
- 以客户为中心：越来越注重了解客户需求、痛点和偏好，全部 100 并提供价值驱动的体验。
- 信任和真实性的重要性：随着人工智能生成内容的兴起，真正的人际关系和透明度变得越来越重要。
- 多渠道和全渠道方法：虽然渠道整合是一种趋势，但真正的全渠道策略现在才是关键，可以协调各个接触点之间的互动。