需求挖掘就像在猫咪打盹时试图吸 需求生成最 引它的注意力。它是一种营销策略,专注于提升人们对你的产品或服务的认知度和兴趣。你可以把它想象成你品牌的终极宣传员,只不过少了些霹雳舞,多了些数据。
在本文中,我们将介绍需求生成的六个最佳实践。
1.了解你的受众:保持好奇心
在让他们想要你的东西之前,你必须了解他们是谁。创建详细的买家画像。不要像“鲍勃,42 岁,喜欢披萨”,而要像“鲍勃,42 岁,一家科技初创公司的 CTO,对现有的数据解决方案感到失望,喜欢深夜编程,披萨上放菠萝”(Inbox Insight,未注明日期;Sundaram、Ravilla 和 Babu,2019)。
关键要点:
- 研究人口统计、兴趣和痛点。
- 使用调查、访谈和数据分析等工具。
- 根据真实世界的数据不断完善你的角色。
2. 内容为王(也是王后,乃至整个宫廷)
如果内容为王,那么你需要一个充满博客、白皮书、网络研讨会和社交媒体帖子的王室。你的内容应该具有教育意义、娱乐性和吸引力。记住,这不仅仅是为了销售;而是为了解决问题,或许还能在过程中逗乐大家。(Spiceworks Ziff Davis,未注明日期)
关键要点:
- 创建各种内容以满足买家旅程的不同阶段。
- 使用讲故事的方式让您的内容更具相关性且令人难忘。
- 不要害怕展现你的品牌个性。幽默是脱颖而出的绝佳方式。
3. 多渠道营销:随时随地
想象一下,用一个鱼钩而不是一张网去捕鱼。多渠道营销就是你的网。利用电子邮件、社交媒体、搜索引擎优化、点击付费广告和活动 whatsapp 号码 来传播你的信息。你出现在越多的地方,你的潜在客户就越有可能注意到你(Gagnon,日期不详)。
关键要点:
- 整合不同渠道的活动,以传达 具有凝聚力的信息。
- 使用营销自动化工具来管理和跟踪您的活动。
- 根据性能数据不断测 可以轻松查看他们的订单历 试和优化您的策略。
4. 潜在客户培育:耐心是一种美德
并非每个人都准备好立即购买。潜在客 户培育就 新加坡电话列表 像种植植物一样,需要时间、精力和合适的环境。利用电子邮件营销活动、精准的内容和个性化的后续行动,引导潜在客户进入销售漏斗(Carofin,日期不详)。
关键要点:
- 根据潜在客户的行为和兴趣对其进行细分。
- 开发满足他们特定需求的个性化内容。
- 使用 CRM 工具跟踪互动并自动跟进。
5. 销售与市场营销协调一致:团队合作让梦想成真
您的销售和营销团队需要成为亲密无间的好朋友。当他们携手合作时,奇迹就会发生。协调好这些团队,可以确保潜在客户在销售漏斗中得到有效交接和培育(Inbox Insight,日期不详)。
关键要点:
- 团队之间定期沟通和协作。
- 使用共享指标来跟踪进度和成功。
- 共同庆祝胜利,建立有凝聚力的团队文化。
6. 测量和优化:如果无法测量,就无法改进
在需求挖掘中,你需要清楚目标和时间。跟踪你的关键绩效指标 (KPI),了解哪些措施有效,哪些需要改进(Gagnon,日期不详)。
关键要点:
- 监控转化率、每条线索的成本和客户生命周期价值等指标。
- 使用 A/B 测试来优化您的活动。