即使个人需求迅速变化，我们也可以为每个客户实施最佳方法。
CRM系统可以管理顾客咨询历史、店内客服、商品购买历史、LINE官方账号注册日期等各种信息。通过在 CRM 系统上集中管理上述信息，况采取适当的方法，如下所示：
- 从注册LINE官方账号之日起，会分阶 WhatsApp 号码数据 段发送“感谢您的购买”、“确认使用感受”、“推荐下次购买”等LINE信息，逐步提升购买欲望。
- 根据店内购买历史了解顾客偏好，进行交叉销售和追加销售，逐步提高平均购买价格
- 凡光顾商店达到指定次数的顾客将通过官方 LINE 应用程序收到特别优惠券。
- 向六个月以上未使用服务的非活跃客户分发特殊优惠券，以鼓励他们再次使用该服务。
此外，如果您库存的产品符合客户的要求，您就会给客户留下“那家商店总是有我想要的产品”的印象，从而让他们继续光顾。
CRM系统具备实现上述 免费电子邮件传递系统适合哪些人？ 措施的功能，其最大的魅力在于，从“客户信息的集中管理到具体措施的实施”，一个产品就能搞定一切。
所管理的数据可轻松用于线下和线上客户服务。
在BtoC业务中，线上线下并举开展业务至关重要。
在当今的B2C业务中，线上线下相结合的购买行为（例如在电子商务网站上购买并通过应用程序支付）正在成为常态，而不仅仅是 新加坡电话列表 在实体店中。随着购买行为范围的扩大，获取客户信息的途径也随之增加，需要针对每条途径进行适当的管理。
通过 CRM 系统，您可以在同一系统上管理通过各种渠道获取的客户信息，并利用这些信息实施最佳措施。例如，示例包括“使用推荐功能根据电子商务网站上的行为历史挑选推荐产品”和“根据电子商务网站上的购买历史在实体店中追加销售”。